1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site web pulsion-formation.be est :

Pulsion ASBL
Boulevard du Souverain 47/2
1160 Auderghem (Belgique)
Numéro d’entreprise (BCE) : 1019.592.635
Site web : https://pulsion-formation.be
Contact RGPD : rgpd@pulsion-formation.be

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

2.1 Formulaire de contact et d’inscription

Lorsque vous utilisez les formulaires présents sur notre site (demande d’information, inscription à une formation, demande de devis), nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si renseigné), entreprise / organisation (si applicable), message libre.

Base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles — art. 6, §1, b) du RGPD.

2.2 Données des apprenants

Dans le cadre de l’organisation et du suivi des formations, nous traitons : coordonnées complètes (nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse), données de facturation (le cas échéant), attestations de présence et résultats d’évaluation.

Base légale : exécution d’un contrat de formation (art. 6, §1, b) du RGPD) et, le cas échéant, obligation légale (art. 6, §1, c)).

2.3 Statistiques de navigation (Jetpack Stats)

Notre site utilise Jetpack Stats, service d’analyse fourni par Automattic Inc. (États-Unis). Jetpack Stats collecte des données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session, pays d’origine) afin de mesurer l’audience du site et améliorer nos contenus. Automattic agit en sous-traitant et traite les données conformément aux Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

Politique de confidentialité d’Automattic : https://automattic.com/privacy/

Base légale : intérêt légitime (art. 6, §1, f) du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment (voir section 6).

3. Durée de conservation

  • Formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données d’inscription / contractuelles : 7 ans (obligation comptable et légale belge)
  • Attestations de formation : 10 ans (exigence des organismes financeurs)
  • Statistiques Jetpack (anonymisées) : 13 mois glissants

4. Destinataires de vos données

Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises à : Automattic Inc. (Jetpack Stats), prestataires techniques liés par des accords de traitement RGPD, organismes de financement de la formation (Bruxelles Formation, FOREM, etc.) si la réglementation l’exige, autorités publiques belges en cas d’obligation légale.

5. Cookies et traceurs

5.1 Cookies utilisés sur pulsion-formation.be

  • wordpress_*, wp-settings-* : nécessaires au fonctionnement du CMS WordPress — durée : session / 1 an
  • jetpack_… : statistiques d’audience anonymisées (Jetpack Stats) — durée : 13 mois

5.2 Gestion de votre consentement

Conformément à la loi belge ePrivacy et au RGPD, les cookies non strictement nécessaires ne sont déposés qu’après votre consentement explicite via le bandeau de gestion des cookies affiché à votre première visite. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en pied de page.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (UE) 2016/679 et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d’accès (art. 15) : obtenir confirmation et copie de vos données
  • Droit de rectification (art. 16) : faire corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement (art. 17) : obtenir la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement (art. 18)
  • Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format lisible par machine
  • Droit d’opposition (art. 21) : vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : rgpd@pulsion-formation.be — réponse dans un délai d’un mois.

7. Réclamation auprès de l’APD

Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :

Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35 — 1000 Bruxelles
Tél. : +32 (0)2 274 48 00
www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Sécurité des données

Pulsion ASBL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS (TLS), contrôle des accès administrateurs, sauvegardes régulières, mises à jour de sécurité WordPress.

9. Modifications de la présente déclaration

Pulsion ASBL se réserve le droit de modifier la présente déclaration pour la maintenir en conformité avec la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

Pulsion ASBL — BCE 1019.592.635 — Boulevard du Souverain 47/2, 1160 Auderghem — Version du 3 mai 2026